Контакты
Спросите до покупки
Подключение на объём, доступ по API, оплата от юрлица с закрывающими документами, сеть, которой пока нет в списке: напишите, ответим по существу и в рабочий день.
Мессенджеры
Электронная почта
info@cifrasled.ruПочта удобнее, когда есть что приложить файлами. В мессенджере быстрее ответ. Форма — если проще написать прямо здесь.
Разовый аудит, прослеживание или разбор происхождения писать не требуют: всё делается самостоятельно в кабинете и занимает минуты.
Написать нам
Ответим на указанную почту, обычно в течение рабочего дня.
С чем пишут
Что полезно указать сразу
Ничего страшного, если чего-то нет: напишите как есть.
- Кто вы: площадка, комплаенс, юридическая практика, аналитик
- Ожидаемый объём: сколько адресов и следов в месяц
- Нужен ли доступ по API и в каком виде
- Оплата от юрлица: реквизиты и какие закрывающие документы нужны
- Сеть или актив, которых нет в списке работающих
- Вопрос по конкретному результату: номер документа из отчёта
Конфиденциальность
Что происходит с вашим обращением
Сведения из обращения не передаются третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом, и не используются ни в чём, кроме ответа вам.
Направляя письмо, вы передаёте персональные данные: как минимум адрес почты и то, что напишете о себе. Порядок их обработки описан в политике обработки персональных данных.
Мы не возвращаем средства и не обещаем этого
Перевод в блокчейне необратим, и гарантировать возврат не может никто, включая нас. Сервис показывает, что за адрес и куда ушли средства, и выдаёт документ; что делать с ним дальше, решаете вы.